Señales que puedes ver, oir y actuar

PREGUNTAS FRECUENTES

• ¿Puedo personalizar lo que se muestra en la pantalla?

  Sí, podrás seleccionar y organizar widgets como distintos tickers, pantallas de reloj, paneles de monitoreo y otras integraciones a través de una interfaz basada en la web.

• ¿Puede Braiins Deck minar criptomonedas?

  No. Braiins Deck no es un dispositivo de minería y no realiza ningún hash. Su función es visualizar datos mediante widgets personalizables en la pantalla.

• ¿Braiins Deck tiene pantalla táctil?

  Sí. Puedes interactuar con el Deck a través de su pantalla táctil, y en futuras actualizaciones se añadirán controles gestuales y nuevos métodos de interacción.

•  ¿Cómo se alimenta Braiins Deck?

  Utiliza una conexión de alimentación USB-C estándar.

•  ¿Puedo utilizar el Braiins Deck sin acceso a Internet?

  Algunos widgets, como las pantallas de reloj locales, seguirán funcionando sin conexión, pero la mayoría de las funciones (tickers, tiempo, seguimiento) requieren conexión a Internet.

• ¿Braiins Deck requiere una suscripción?

  No. Todas las actualizaciones de software se incluyen de forma gratuita.

• ¿Braiins Deck tiene luces LED?

  Sí, el dispositivo incluye iluminación LED con animaciones desde el primer momento. Tenemos previsto ampliar las opciones de personalización, como la configuración de tus propios colores y la selección de efectos de animación, en futuras actualizaciones.

• ¿Qué ventajas tiene el pedido anticipado?

  El pedido anticipado le garantiza una plaza en el primer lote de producción, con lo que se asegura la entrega más temprana, prevista para finales de año.

• ¿Cómo sé que mi pedido está confirmado?

  Recibirás un correo electrónico de confirmación del pedido justo después de la compra y una notificación de envío cuando tu Deck esté en camino.

• Can I cancel my pre-order?

  Sí, puedes cancelar su pedido en cualquier momento antes de que se envíe y recibir un reembolso completo.

• ¿Realizan envíos a mi país?

  Sí, la Tienda Braiins realiza envíos a todo el mundo. Puedes consultar los precios de envío y las opciones disponibles durante el proceso de compra.

• ¿Cómo se conecta Braiins Deck a Internet?

  Actualmente, el dispositivo se conecta mediante Wi-Fi.

• ¿Cómo se alimenta Braiins Deck?

  Braiins Store opera dos almacenes independientes a nivel global: uno en la UE y otro en Estados Unidos. El almacén de la UE abastece a toda Europa y a la mayoría de los países de Asia y África; el de EE. UU. abastece a América, Canadá y Australia. No obstante, esto puede cambiar con el tiempo debido a factores externos.

• ¿Hay que pagar aranceles o impuestos de importación?

  Si te encuentras en EE. UU. o en la UE, no tendrás cargos adicionales, ya que operamos almacenes en ambas regiones y nos hacemos cargo de todos los aranceles e impuestos de importación.

  Sin embargo, si te encuentras fuera de EE. UU. y la UE, podrías estar sujeto a aranceles o impuestos de importación. Esto depende de tu gobierno local y no podemos evitarlo.

• ¿Qué ocurre si pido más artículos de la Braiins Store junto con mi Deck?

  Enviaremos todo en un solo envío cuando Braiins Deck esté listo para despacharse. Si deseas recibir antes los demás artículos disponibles en stock, realiza un pedido por separado.

• ¿Qué es la hoja de ruta de Braiins Deck y cómo funciona?

  Nos complace compartir en qué estamos trabajando y lo que está por venir; sin embargo, tenga en cuenta que la hoja de ruta de productos presentada en este sitio web (en adelante, la “hoja de ruta”) es solo una referencia a nuestros planes actuales y no constituye una promesa.

  Aunque buscamos ser transparentes sobre la dirección que seguimos, la hoja de ruta refleja intenciones que pueden evolucionar con el tiempo. Las prioridades pueden cambiar, los plazos modificarse y algunas funciones — tanto de hardware como de software — pueden retrasarse, ajustarse o eliminarse por completo.

  Esto es una parte natural del desarrollo de tecnología compleja en un entorno de rápida evolución. Los elementos de la hoja de ruta dependen de diversos factores, como los objetivos internos, la viabilidad técnica, dependencias de terceros y las condiciones cambiantes del mercado.

  Haremos todo lo posible por mantener la hoja de ruta actualizada y comunicar de forma abierta a medida que avanzamos. Gracias por ser parte del proceso y por comprender que la flexibilidad es clave para lograr el mejor resultado posible.

  Ten en cuenta que Braiins no se hace responsable de ninguna decisión o acción tomada en base a la información contenida en la hoja de ruta, ni de posibles cambios, retrasos o cancelaciones de las funciones o plazos indicados.

• ¿Queremos que los usuarios influyan en la hoja de ruta?

  ¡Por supuesto! Te animamos a compartir con nosotros tus ideas y comentarios iniciales. Ayúdanos a dar forma al futuro. Únete a nuestro espacio de debate sobre hardware en Telegram.

• ¿Cómo puedo solicitar una nueva función?

  Únete a nuestra comunidad de hardware en Telegram, el principal espacio para compartir tus ideas y opiniones e interactuar con nuestro equipo.

• ¿Tengo que pagar por las actualizaciones de software?

  No, todas las actualizaciones de software para Braiins Deck son completamente gratuitas.

• ¿Cómo se entregan las actualizaciones?

  Según la configuración seleccionada, las actualizaciones pueden enviarse automáticamente por Wi-Fi o puedes actualizar el dispositivo manualmente cuando lo desees.

• ¿Con qué frecuencia se publicarán las actualizaciones?

  Nuestro objetivo es ofrecer nuevas actualizaciones aproximadamente una vez cada trimestre. Dependiendo de la complejidad de las funciones, este calendario puede variar, pero siempre mantendremos informada a la comunidad de las actualizaciones que se vayan produciendo.

• Estoy interesado en comprar al por mayor, ¿qué debo hacer?

  Ofrecemos precios al por mayor a partir de 15 unidades. Contáctanos mediante el botón de ayuda de la tienda en la Braiins Store.